Срок рассмотрения обращения составляет до 10 дней. В случае одобрения возврата, денежные средства будут перечислены частями, исходя из установленного бюджета на возвраты в размере 20 000 рублей в месяц. Такой порядок позволяет нам осуществлять возвраты без ущерба для обязательств перед действующими клиентами. Надеемся на ваше понимание.